Com esse procedimento, é possível fazer com que o aparelho volte as configurações de fábrica. E para te ajudar nisso, o TecMundo te ensina como resetar a Alexa e deixá-la como nova!
Pressione os botões "Diminuir volume" e "Desativar microfone" ao mesmo tempo e por 20 segundos; Espere até que a luz do anel se apague e acenda novamente;
O dispositivo entrará no Modo de Configuração, como se estivesse sendo usado pela primeira vez; Pronto, agora é só configurar novamente o seu Echo Dot.
Acesse a sua conta na Amazon através do app para smartphones; Uma vez lá, faça login na conta onde o Echo Dot está registrado;
Em seguida, acesse as opções relacionadas ao seu perfil, na opção no topo da tela, como mostra a imagem abaixo; Na lista que se abriu, clique em "Seus pedidos e dispositivos";
No menu do lado esquerdo da tela, clique em "Seus dispositivos"; No lado direito, clique em "Gerenciar seu conteúdo e dispositivos"
Depois, clique na aba "Dispositivos"; Em seguida, clique em cima do Echo Dot para mostrar mais opções;
Pronto, agora você perceberá que o dispositivo não está mais listado, e o Echo Dot voltou às configurações de fábrica.
Texto: Carol Saldanha Design: Bianca Zancanaro Edição: Mateus Mognon
Então, continue de olho no TecMundo